Schliesslich bekam ich die Möglichkeit, den Lehrgang PC-Supporter SIZ zu besuchen. Kurz vor der Prüfung, bot sich mir die Gelegenheit, als IT-Administrator meiner Firma anzufangen. Ich nutzte diese Chance, allerdings war das Wasser mehr als eiskalt. Von 0 auf 100 an einem Tag. Obwohl ich externe Hilfe hatte, musste ich vieles alleine bewältigten und erarbeiten. Ich denke, ich habe in einem Jahr mehr gelernt als sonst jemand.
So übernahm ich die Betreuung von 60 PCs und 3 Servern. Diese erweiterten sich im Laufe der Jahre über 100 PC's und 7 Server. Die Programm-Hilfe, Foren und Newsgroups wurden meine "besten Freunde"
. Folgedessen kann ich heute sehr gut damit umgehen und ich habe gelernt, nicht zu schnell aufzugeben. Und ich stand oft vor sehr grossen Problemen.
